Собрать базу покупателей – первый и самый важный шаг в построении успешной программы лояльности. Без базы невозможно выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, персонализировать предложения и увеличивать продажи.
Но как сделать так, чтобы покупатели не только регистрировались, но и активно участвовали в программе? Разбираемся в статье.